Комплексная поддержка сайта включает в себя: техническое обслуживание сайта, профессиональную работу с содержимым сайта (контентом) и SEO оптимизацию.
Техническая поддержка
Веб-сайт — это сложный программный продукт состоящий из тысяч файлов. Этот продукт располагается в общей среде Интернет. Этот сайт подвержен различным влияниям. Множество всевозможных программных модулей на сайте являются уязвимыми местами, их нужно постоянно контролировать, восстанавливать, обновлять, чистить… Если вовремя это не сделать, сайт начинает работать медленнее. Не говоря уже о базе данных, которая растет быстрыми темпами в результате ревизий постов и страниц, комментариев, жизнедеятельности плагинов, что так же тормозит сайт и увеличивает занимаемый объем на серверах. В результате поисковые системы начинают применять штрафные санкции, понижая ресурс в поисковой выдаче.
Интернет перенаселен вирусами и различными вредоносными программами, которые могут либо использовать ваш сайт в злонамеренных целях (спам, кража информации…), либо просто разрушить. По-этому сайт не может долго полноценно работать без контроля и поддержки специалиста. Он постоянно нуждается в мониторинге, доработке, корректировке. Нужны постоянные резервные копирования как файлов самого сайта, так и баз данных, и их восстановление в случае необходимости (после сбоя на хостинге или заражение вирусами)
В результате работы с современными сайтами, особенно блогами накапливается огромное количество не нужной графической информации, которая весит очень много, что ведет к увеличению занимаемого сайтом места на диске. Ненужные графические файлы так же необходимо удалять!
Кроме того, ресурс необходимо развивать. Возникают задачи, для которых необходимо интегрировать на сайт новый программный модуль или рекламный элемент, внести изменения в дизайн или структуру сайта. А качественно это может сделать только разработчик.
Профессиональная контент поддержка
На данный момент все современные сайты создаются на основе CMS – систем управления контентом. Данные системы разрабатываются с достаточно дружественным интерфейсом, и практически неподготовленный пользователь с минимальным обучением сможет управлять содержимым сайта. Но иногда возникают задачи, которые сложно или невозможно решить без специальной подготовки и знаний в области разработки сайтов (PHP, HTML, CSS, и.т.д.) , и чем серьезнее эти задачи, тем выше должна быть квалификация.
Начнем с простого заполнения и администрирования сайта. Эту работу можно выполнить используя инструменты предоставляемые самой CMS, но выполнить по-разному. Часто встречаешь сайты с красивым дизайном, но с непрофессионально заполненным контентом. И несмотря на красивый, профессиональный дизайн сайта в целом, восприятие содержимого остается негативным.
Сейчас, при заполнении сайта, часто приходится сталкиваться со сложной html и CSS разметкой (это связанно адаптивностью), обработкой и оптимизацией графики и т.д. Только в случае правильного заполнения сайт выглядит современно, аккуратно, обладает кросс-браузерностью и привлекает внимание посетителя. Кроме того, профессионал заполняя сайт, не только красиво подает контент, но и проводит его SEO оптимизацию (под поисковые системы) для улучшения индексации.
Конечно лучше если сам разработчик вносит все изменения на сайт, но при этом часто теряется оперативность. По-этому мы пришли к компромиссному варианту. Простую работу (изменение цен, внесение корректив в тексты и т.д.) выполняет сам владелец сайта (если хочет). Мы стараемся научить заказчика работать с сайтом в пределах его возможностей. Мы же берем на себя ту работу, для которой нужна специальная квалификация.